Quand on parle de types d’hébergement, les hôtels apparaissent en tête de liste. Cependant, la pluralité de ces endroits prête souvent à confusion et l’on ne sait plus ce qu’on appelle réellement un hôtel. Afin de mieux déterminer et d’évaluer le type d’hébergement pour faire votre choix, il vous faut connaître les caractéristiques d’un hôtel. Découvrez ici les caractéristiques qui déterminent un hôtel.
Plan de l'article
Définition d’un hôtel
De façon générale, on appelle hôtel, un bâtiment ou encore un établissement géré qui offre à sa clientèle, un endroit où séjourner le temps d’une nuit. Bien entendu, ce séjour à court terme s’acquiert en échange d’argent. Les hôtels étant différents les uns des autres, leurs caractéristiques varient en fonction de leur classe. Il en est de même pour les services fournis aux clients qui varient en fonction du type de clientèle que le propriétaire du local vise. C’est donc la raison pour laquelle les modèles de prix, les stratégies de marketing ou la gamme de services proposés sont assez divers.
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Les Caractéristiques d’un hôtel
Comme mentionné précédemment, un hôtel est un établissement commercial qui offre des services d’hébergement.
Les chambres
Au niveau des caractéristiques d’un hôtel, il faut être assez minutieux. En effet, un hôtel est composé de chambres privées qui ne sont jamais partagées avec des inconnus. Plus précisément, ces chambres sont faites pour ceux qui les prennent uniquement. Elles sont souvent équipées de lavabo, de toilettes, mais aussi de douche ou de baignoire. Certaines chambres d’hôtels peuvent disposer de cuisine quand bien même cela n’est pas obligatoire. Tout est conçu de sorte que les voyageurs puissent réserver une chambre pour une seule nuit.
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Par ailleurs, les hôtels offrent diverses catégories de chambre dont :
- Les chambres spacieuses avec ou sans salle de bain privées ;
- Les chambres communicantes ;
- Les chambres doubles ;
- Les suites nuptiales ;
- Les suites familiales et bien d’autres.
Les étoiles
Lorsqu’on parle d’hôtels, on parle d’étoiles. Pour commencer, si un hôtel doit être référencé par Google, il lui faut impérativement disposer d’au moins 20 chambres. Si l’établissement de votre choix en a moins, il ne s’agit très certainement pas d’un hôtel, mais d’une auberge, d’un motel ou encore d’une maison d’hôte.
Par contre, si votre établissement en possède, on peut donc parler en termes d’étoiles. Ainsi, on a droit à des hôtels une étoile, deux étoiles, trois étoiles, quatre étoiles et cinq étoiles. En fonction du nombre d’étoiles de votre hôtel, ce dernier peut être composé : d’ascenseurs, d’un certain nombre d’étages, de chambres assez volumineuses, l’accès à internet, de climatisation, d’un Rome service, de peignoirs et d’autres services.
Autres caractéristiques
Hormis les précédentes caractéristiques, il y en a plusieurs autres qui permettent de différencier l’hôtel des autres hébergements. Il s’agit entre autres :
- Du type d’accueil : dans un hôtel, l’accueil est souvent chaleureux et très soigné ;
- Du type d’infrastructure : l’infrastructure des hôtels combleront souvent vos attentes. Il s’agit généralement d’une infrastructure classée dans le minimum de luxe pour vous satisfaire ;
- Du type d’information : les hôtels vous offrent souvent des informations claires, précises et assez transparentes sur leurs sites.
Pour conclure, un hôtel est principalement caractérisé par ses chambres, la qualité de son service. Ses étoiles et en autres critères internes laissés à votre appréciation.
Les différents types d’hôtels
Dans le vaste univers des hôtels, on trouve une multitude de types d’établissements qui répondent à des besoins et des attentes spécifiques. Voici quelques-uns des principaux types d’hôtels que l’on peut retrouver :
Les hôtels de luxe : Ces établissements sont synonymes d’exclusivité et de raffinement. Ils offrent un niveau de service exceptionnel et proposent souvent des commodités haut de gamme comme des spas, des restaurants gastronomiques ou encore des piscines à débordement.
Les hôtels-boutiques : Très en vogue ces dernières années, les hôtels-boutiques se distinguent par leur ambiance intimiste et leur design soigné. Souvent situés dans des bâtiments historiques ou insolites, ils offrent une expérience unique à leurs clients.
Les hôtels économiques : Ces établissements sont conçus pour répondre aux besoins du voyageur soucieux de son budget. Ils proposent généralement une chambre simple mais fonctionnelle à prix abordable sans compromettre la qualité du service.
Les complexes touristiques : Situés dans les destinations balnéaires ou touristiques prisées, les complexes touristiques rassemblent plusieurs installations au sein d’un même lieu telles que l’hôtel principal, les piscines, les restaurants, les boutiques et parfois même un parc aquatique.
Les auberges traditionnelles : Principalement présentes dans certaines régions rurales, les auberges traditionnelles offrent un hébergement simple et authentique aux voyageurs à la recherche d’une expérience plus traditionnelle et chaleureuse.
Les critères de classification des hôtels
Lorsque l’on choisit un hôtel, pensez à bien connaître les critères utilisés pour les classer. Effectivement, ces critères sont une indication précieuse sur la qualité et le niveau de confort que l’on peut attendre d’un établissement.
Le premier critère majeur est celui des étoiles. Les hôtels sont généralement classés de 1 à 5 étoiles, chaque catégorie représentant un niveau de luxe et de services différent. Les hôtels 1 étoile offrent un hébergement basique avec peu ou pas d’équipements supplémentaires, tandis que les hôtels 5 étoiles proposent des chambres spacieuses, une décoration élégante ainsi qu’une gamme complète d’installations et de services haut de gamme.
Un autre critère important est celui du prix par nuitée. Les tarifs varient considérablement en fonction du type d’hôtel, de sa localisation et des prestations offertes. Il est donc primordial de bien prendre en compte son budget avant de choisir un hôtel.
La localisation est aussi un facteur clé dans le choix d’un hébergement. Certains voyageurs préfèrent séjourner au cœur du centre-ville pour être proches des attractions touristiques principales et profiter facilement des transports en commun. D’autres favorisent plutôt la tranquillité des quartiers résidentiels ou encore la proximité avec la nature dans les zones plus rurales.